12 ноября людей, выстроившихся в очередь для покупки медикаментов в двух точках сети аптек «Цветная» ждал сюрприз. Добродушно улыбающаяся продавщица вручала клиентам пакетик с яблоком, где красовался радужный логотип аптеки. Покупатели от такого неожиданного презента были очень рады и не скупились на слова поздравления. Весь день свой юбилей аптеки «Цветная» отмечали на такой позитивной волне.
Немного истории. Ровно 10 лет назад первая аптека «Цветная» появилась в городе Костанай. Уже тогда появление новой аптеки с оптимистичным названием «Цветная» привлекло внимание многих горожан. Как утверждают создатели бренда, успех аптеки «Цветная» в какой-то степени был завоеван ее красочностью и запоминающимся логотипом. Логотип концентрирует внимание покупателя на позитивных моментах и настраивает на процесс выздоровления, осуществляя тем самым своеобразную цветотерапию. Насыщенные краски в оформлении создают атмосферу, способную отвлечь покупателя от бесконечных будней.
Но, не только в этом заслуга этого бренда, ставшего одним из популярных и узнаваемых во многих городах Казахстана. Сеть аптек и фарммаркетов «Цветная» предлагает своим покупателям широкий ассортимент высококачественных товаров по приемлемым ценам. Еще одно достоинство – профессиональное консультирование. Ведь нельзя сравнить аптеку с обычной торговой точкой, реализовывающего товар. Аптека, это своего рода медицинский пункт, куда за советами обращаются страждущие от недугов люди.
Ассортиментной политике в компании уделяется особое внимание. Аптеки «Цветная» одними из первых стали предлагать покупателям товары для здорового образа жизни, детские товары и лечебно-косметические средства. А это лекарственные средства и изделия медицинского назначения, лечебная косметика, товары для будущих мам, товары для детей (детское питание, косметика, товары для новорожденных, игрушки, подгузники), БАДы, диабетическое и диетическое питание, медтехника и ортопедия, средства гигиены и пр.
Что касается персонала аптек, то в аптеках работают грамотные и высококвалифицированные специалисты, постоянные победители конкурса «Провизор года». Для того, чтобы побеседовать с одним из знатоков своего дела, мы посетили одну из аптек, расположенных по ул. Гагарина.
В аптеке наблюдалось оживление вопреки тому, что ожидалось безлюдье и тишина, ведь время было раннее. Но несмотря на это, народ уже успел стать участником в праздничной акции – раздаче подарков. Лицо покупателей расплывалось в широкой улыбке при виде пакета с приятным презентом. Заведующая филиалом сети аптек «Цветная» Светлана Шкурихина (на 1 снимке) рассказала немного о работе аптеки.
- Редко бывает так, чтобы к нам никто не заглянул. Работаем в два окошка, и несмотря на это, иногда, бывает, образовываются очереди и нам приходится оживленно работать. Лично я считаю, что особенно привлекательным для наших клиентов является широкий ассортимент продукции. Мы удовлетворяем запросы многих, кто приходит к нам за лекарствами. А если препарата нет в наличии, заказываем из области. Для нас, имеющих хорошую налаженную связь с головными аптеками сети «Цветная», это не составляет труда. И это знают наши клиенты, среди которых есть и постоянные наши покупатели. За считанные годы аптека «Цветная» стала пользоваться доверием многих людей. А это очень многое для нас значит, - резюмировала она.
Действительно, аптека «Цветная» стала устоявшимся брендом, неким гарантом качества и доступности. Сейчас сеть объединяет более 60 действующих аптек в 9 городах Казахстана. Две из них осуществляют свою деятельность в Аркалыке на протяжении уже нескольких лет. И, судя по отзывам клиентов, вполне успешно и результативно.
Кайрат ЕСМАГАНБЕТОВ
