Портал электронного правительства egov.kz посещают в день десятки тысяч казахстанцев и это неудивительно. Ведь на портале услуг – уйма. Это и регистрация юридического лица, и оформление разрешительных документов, и оплата налогов, комуслуг, штрафов, консультационная помощь... Список этот можно продолжать долго.

На днях с целью усвоить основные моменты по работе с порталом в местном представительстве «Даму» состоялся тренинг по линии «Даму көмек». Тренинги вела специалист из Аркалыкского ЦОНа – начальник отдела операционного зала Аркалыкского отдела филиала РГП ЦОН по Костанайской области Дана Кульмухамедова.

Бесспорный факт – для каждого казахстанца в портале egov.kz найдется полезная услуга, к которой он смог бы прибегнуть. Особенную пользу он несет для людей, занятых предпринимательской деятельностью. Ведь именно этой категории людей приходиться чаще возиться с документами, стоять в очередях, сдавать отчетность. Вобщем крутиться как белка в колесе ради ненужной волокиты.

Но бюрократие и длиннющие очереди – вчерашний день. По крайней так утверждает наиболее продвинутая часть населения, имеющие выход в Интернет и мало-мальски обученные азам работы на портале электронного правительства. Но а для этого нужно совсем немного – электронно-цифровая подпись (ЭЦП), которая также делается за 5 минут по одному лишь номеру ИИН и «активируется» в ближайщем ЦОНе и недолгий процесс регистрации. Но так ли все просто и безоблачно?

На самом деле работа портала интуитивно понятна. Работает круглосуточная бесплатная консультационная служба по номеру 1414. На любую услугу имеются пошаговые руководства. Наверно все что нужно обыденному человеку – это просто привыкнуть. Ведь часто ноу-хау выглядит несколько недосягаемым и отчужденным и приходится идти по консервативному пути. Но во всех развитых странах электронные правительства позволили резко сократить оборот бумажных документов и решать повседневные задачи более мобильно и быстро. Поэтому совсем скоро не останется людей, не имеющих личные ЭЦП и удостоверения личности с активированным чипом, где будут храниться вся информация об его владельце. Как видим, процесс уже пошел...

Организаторы встречи - представитель фонда «Даму» Серик Байтуров и сотрудники ЦОНа с помощью таких тренингов намерены привить предпринимателям навыки по работе с порталом. Ведь, как утверждает он, для современного, продвинутого бизнесмена нужно разбираться в этих инновационных вещах и уметь ориентироваться в стремительно развивающемся информационном пространстве. Он уверен, что портал электронного правительства – универсальный инструмент для комфортного ведения своего дела. Ведь контакт с госорганами сводится к минимуму, все что нужно – это Интернет, немного практики и ЭЦП.

Кайрат ЕСМАГАНБЕТОВ